A formação de vínculos sociais na comunicação virtual

Qual a contribuição da teoria da polidez e da expressão de postura?

Resumen

Na Ciberpragmática, ramo da Pragmática que analisa as interações no ambiente digital, o uso da linguagem fática é considerado proeminente. Por estar relacionada à conectividade e à formação de laços sociais, a cultura fática incita em seus usuários a necessidade constante de validação do outro como interlocutor, bem como de aprovação social. Partindo desse arcabouço teórico, este estudo tem como objetivo investigar como / se a formação de efeitos fáticos está associada à tomada de atitude e ao reconhecimento dos princípios de polidez. Para investigar isso, analisamos as interações ocorridas em um fórum de formação profissional, desenvolvido em um curso de formação de professores, oferecido por uma Universidade Federal do Brasil. Em nossos dados, os atos de fala identificados revelaram a preocupação dos participantes do fórum em fortalecer a adesão ao grupo e em serem reconhecidos como falantes competentes. A análise dos dados também sugeriu que os participantes atendiam às expectativas do comportamento verbal exigido pela situação comunicativa, que, no caso dos fóruns, estava associada à retificação do interlocutor e ao enriquecimento do contato social. Além disso, do ponto de vista fático, a complexidade da interação digital revelou que a cultura fática pode transcender a troca de comunicação afetiva e/ou insubstancial para se tornar uma característica inerente ao ambiente digital.