AVALIAÇÃO DE MAPAS NA WEB: QUESTÕES RELATIVAS À INTERFACE E À INTERATIVIDADE

Abstract

Com os avanços da Cartografia digital, aliado à acelerada evolução da Internet, os mapas são atualmente produzidos, transmitidos e disponibilizados aos usuários em menor tempo. A Web possibilita ao usuário o acesso aos mapas de modo mais interativo, porém, até o momento não foram realizados suficientes estudos para avaliar a sua eficiência neste ambiente. Deste modo, este artigo apresenta a proposição de testes com usuários específicos para avaliar a interface e os recursos de interatividade de mapas projetados para a Internet, do Sistema de Informação da Política Estadual de Assistência Social (SIPEAS). São apresentadas as etapas desenvolvidas, que incluem: a pré-avaliação do sistema, definição dos elementos a serem testados, proposição das questões, elaboração do plano de teste, aplicação dos testes, avaliação dos resultados e proposição de melhorias. Esta pesquisa permite identificar aspectos críticos no processo de interação que se estabelecem entre os usuários e o sistema, orientar a implementação de melhorias no SIPEAS e o desenvolvimento de novas interfaces.