Comunicación de sostenibilidad de marca Natura en la Guía de Sostenibilidad Exame

Autores/as

  • Adriana Landim Quinaud Universidade Federal de Santa Catarina
  • Neusa de Oliveira Carneiro Universidade Federal de Santa Catarina
  • Maria José Baldessar Universidade Federal de Santa Catarina
  • Richard Perassi Luiz de Sousa Universidade Federal de Santa Catarina

DOI:

https://doi.org/10.14393/par-v2n2-2017-45479

Palabras clave:

Acreditación, Imagen, Valor socioambiental, Periodismo, Especializado

Resumen

Este artículo presenta un estudio sobre el valor de la sostenibilidad en la imagen de marca Natura en la Guía Exame de Sostenibilidad. Presente en todas las ediciones entre 2007 y 2016, se analizaron un total de diez ediciones en sus informes. A través del análisis de contenido, buscamos elementos de credibilidad de Natura, considerados por varios autores como líderes en la inserción del modelo de gestión sostenible en el país. Se descubrió que la marca representa el respeto ético por el medio ambiente y las personas, generando sentimientos de confianza y reconocimiento. También informa que la sostenibilidad es vista como un activo intangible con una apreciación creciente. Esto puede explicar las inversiones en rendimiento y comunicación, confirmando la percepción pública de valor por su asociación con la sostenibilidad.

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Biografía del autor/a

Adriana Landim Quinaud, Universidade Federal de Santa Catarina

Mestranda em Engenharia e Gestão do Conhecimento pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) Membro do Grupo de Pesquisa MidiaCon - Mídia e Convergência CNPQ/UFSC.

Neusa de Oliveira Carneiro, Universidade Federal de Santa Catarina

Doutoranda em Engenharia e Gestão do Conhecimento pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) Membro do Grupo de Pesquisa MidiaCon - Mídia e Convergência CNPQ/UFSC. UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina.

Maria José Baldessar, Universidade Federal de Santa Catarina

Doutora em Ciências da Comunicação (USP), Mestre em Sociologia Política (UFSC) e professora no Programa de Pós-Graduação de Engenharia Gestão do Conhecimento e nos cursos de graduação em Jornalismo e Design (UFSC).

Richard Perassi Luiz de Sousa, Universidade Federal de Santa Catarina

Pós-doutorado em Design (IADE-U/Lisboa, 2015), Doutor em Comunicação e Semiótica (PUC-SP), Mestre em Educação (UFMS) e professor nos cursos de graduação e pós-graduação em Design (Pós Design/UFSC) e no programa de Pós graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento (PPEGC/UFSC).

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Publicado

2018-10-13

Cómo citar

Quinaud, A. L., Carneiro, N. de O., Baldessar, M. J., & Sousa, R. P. L. de. (2018). Comunicación de sostenibilidad de marca Natura en la Guía de Sostenibilidad Exame. Paradoxos, 2(2), 66–76. https://doi.org/10.14393/par-v2n2-2017-45479

Número

Vol. 2 Núm. 2 (2017): Paradoxos Vol. 2, Número 2, Julho a Dezembro de 2017

Sección

Artigos

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