Customer-Based Reputation (CBR): Uma Análise da Reputação Corporativa da Lojas Americanas sob a Perspectiva dos Clientes. Management in Perspective, [S. l.], v. 6, n. 1, p. 163–192, 2025. DOI: 10.14393/MIP-v6n1-2025-71757. Disponível em: https://seer.ufu.br/index.php/RevistaMiP/article/view/71757. Acesso em: 3 jan. 2026.