Almeida, M. C. (2016) “As estratégias territoriais das empresas de Contact Center: especialização dos serviços prestados e a busca por novas localizações / The territorial strategies of contact center companies: specialization of services provided and the search for new . ”., Sociedade & Natureza, 27(3). Available at: https://seer.ufu.br/index.php/sociedadenatureza/article/view/28809 (Accessed: 15 July 2024).