ALMEIDA, M. C. As estratégias territoriais das empresas de Contact Center: especialização dos serviços prestados e a busca por novas localizações / The territorial strategies of contact center companies: specialization of services provided and the search for new ...... Sociedade & Natureza, [S. l.], v. 27, n. 3, 2016. Disponível em: https://seer.ufu.br/index.php/sociedadenatureza/article/view/28809. Acesso em: 5 jan. 2025.