Miglietta, Annarita. “Formal E-Mails: The Very Difficult Ones for University Students”. Olhares & Trilhas 22, no. 3 (dezembro 15, 2020): 351–362. Acessado novembro 5, 2024. https://seer.ufu.br/index.php/olharesetrilhas/article/view/58112.