“A flexibilização da jornada de trabalho e seus impactos sobre a vida das trabalhadoras inseridas no setor de teleatendimento”, NEGUEM, vol. 25, nº 1, dez. 2012, Acessado: 10º de janeiro de 2026. [Online]. Disponível em: https://seer.ufu.br/index.php/neguem/article/view/14421