Paiva, M.O.A. de e Lourenço, A.A. 2009. Conflitos na escola: a importância da amabilidade na negociação. Educação e Filosofia. 23, 46 (ago. 2009), 145–168. DOI:https://doi.org/10.14393/REVEDFIL.v23n46a2009-2192.